Evoluna 100 päeva

Sada päeva tagasi läks Evoluna avalikult üles. Mäletan seda hommikut hästi, sest ootus oli korraga kahesugune. Ühest küljest teadsin, et idee on õige. Teisest küljest teadsin ka seda, et iga uus platvorm seisab esimestel kuudel sama seina ees. Inimesi pole, sest sisu pole, ja sisu pole, sest inimesi pole. Tahtsin sada päeva hiljem vaadata ausalt, kummale poole me oleme liikunud. Nüüd ma tean.

Alustan sellest, miks Evoluna üldse olemas on. Ma olen aastaid näinud, et inimesed ei jää abita sellepärast, et häid spetsialiste poleks. Neid on Eestis palju ja nad on head. Inimesed jäävad abita sellepärast, et esimene samm on segane. Sa tunned, et midagi vajab tähelepanu, aga sa ei tea, kas sinu teema on keha, meele, suhete, töö või sisemise tasakaalu küsimus, ega seda, kelle juurde sa peaksid minema. Spetsialistid on laiali sadadel lehtedel, ja see, kelle sa leiad, sõltub pigem otsimootori algoritmist kui sellest, kes sind päriselt aidata oskaks. Evoluna on ehitatud teise loogika peale. Üks koht, kuhu inimene tuleb esimesena, ja kust ta leiab tee õige inimeseni.

Mind on nende saja päeva juures kõige rohkem üllatanud see, kuidas kasv on tulnud. Umbes 95 protsenti meie külastajatest on jõudnud Evolunani orgaaniliselt, läbi Google'i, otselinkide ja inimeste omavahelise jagamise. Ainus reklaam, mille peale ma olen üldse raha kulutanud, on 50 eurot Facebookis. Ma toon selle numbri välja teadlikult, sest see ütleb midagi olulist. Inimesi ei ole siia ostetud. Nad otsivad päriselt seda, mida Evoluna pakub, ja Google on hakanud meid juba ise üles leidma, mis on enamiku alustavate platvormide jaoks esimese saja päevaga pigem unistus kui tegelikkus.

Ja mis mind veel rohkem rõõmustab, on see, et kui inimesed kohale jõuavad, siis nad jäävad. Keskmine külastaja veedab Evolunas 3 minutit ja 7 sekundit. See on umbes kolm korda kauem kui tavalisel veebilehel, kus see arv jääb sageli ühe minuti kanti. Vaatamiste arv ütleb, et inimesi käib. Kolm minutit ütleb midagi tähtsamat. See ütleb, et nad ei tee kiiret pööret, vaid loevad, kaaluvad ja otsivad päriselt õiget inimest.

Numbrid ise on järgmised. Saja päevaga on lehti avatud üle 16 000 korra ja platvormi on külastanud rohkem kui 2 000 inimest. Spetsialistide profiile on vaadatud üle 5 280 korra, ja huvi kasvab kiiremini kui varem, ainuüksi viimase nädalaga üle 870 vaatamise. Inimesed on jõudnud spetsialisti kontaktini üle 4 282 korra. Nad ei vaata ainult nimekirja, vaid liiguvad järgmise sammu poole. Ja kogukond on elus ka sisuliselt, sest spetsialistid on nende saja päevaga avaldanud juba 51 artiklit ja jaganud oma teadmist.

Üks asi, millest ma tahan ausalt rääkida, on kinnitamata profiilid. Osa Evoluna profiile on loodud avalikult kättesaadava ametialase info põhjal, sealt kust spetsialisti teenused on niikuinii juba nähtaval. Need profiilid ootavad oma omanikku. Ja huvitav on see, et neid vaadatakse juba praegu, kokku üle 1 800 korra, ehk inimesed otsivad neid spetsialiste juba enne, kui profiilid on üle võetud. Iga spetsialist saab oma profiili igal ajal endale võtta ja täiendada, või soovi korral eemaldada. Valik on alati tema. Minu soovitus on lihtne. Vaadake sellele kui ühele täiendavale nähtavuse kanalile, mis juba praegu teie kasuks töötab.

Tahan öelda ka seda, et Evoluna ei ole valmis. Ma ei mõtle seda vabandusena, vaid põhimõttena. Evoluna on pidevalt arenev mehhanism, mitte lõpetatud toode. Iga nädal jõuab platvormile neli kuni viis uuendust ja täiendust. Me lihtsustame funktsioone, toome juurde väikeseid mugavusi ja lihvime kasutajakogemust, sest just need väikesed asjad otsustavad, kas inimene jääb või lahkub. Ja suur osa neist parandustest ei ole sündinud minu peas, vaid tulnud otse kasutajatelt. Ma olen tänulik igaühele, kes on võtnud aega ja öelnud ausalt, mis töötab ja mis mitte. Võin julgelt öelda, et vähemalt 80 protsenti nende ideedest on tänaseks ka päriselt teostatud. Usaldus ehitataksegi just nii, kuulates ja siis tehes.

Kuhu me siit edasi läheme. Minu jaoks ei ole Evoluna toode, mida ma tahan võimalikult kiiresti rahaks pöörata. See on projekt, mille mõte on anda spetsialistile tasuta tööriistad oma kompetentsi jagamiseks ja abi otsijale selge tee õige inimeseni. Me ei vahenda lubadusi ega tulemusi, me ehitame teed inimese ja spetsialisti vahele. Järgmine samm on koostöö. Me alustame läbirääkimisi Eesti erialaliitude ja katusorganisatsioonidega, sest ma usun, et seda valdkonda saab päriselt paremaks teha ainult koos, mitte üksinda. Kui me suudame terapeutide, mentorite ja coach'ide kogukonna ühte usaldusväärsesse kohta koondada, võidab sellest kõige rohkem see inimene, kes täna ei tea, kust alustada.

Sada päeva on lühike aeg. Aga see on olnud piisav, et näha üht asja selgelt. Kui sa ehitad midagi, mida inimesed päriselt vajavad, ei pea sa neid kohale meelitama. Nad leiavad tee ise. Meie ülesanne on lihtsalt hoida see tee selge.

Pert Lomp, Evoluna asutaja