Kuidas luua ja kasutada personaalseid teenusepakette
Mis on personaalsed paketid? (Spetsialistile)
Personaalsed paketid võimaldavad sul kui spetsialistil luua konkreetsele kliendile kohandatud teenusepakette. Pärast sissejuhatavat seanssi saad kokku panna individuaalse programmi, mis sisaldab mitut teenust soodushinnaga. See suurendab klientide pühendumust ja tagab järjepideva holistilise toe.
Mis on personaalsed paketid? (Kliendile)
Personaalsed paketid on sinu spetsialisti poolt spetsiaalselt sulle koostatud teenuseprogrammid. Need sisaldavad mitut teenust ühe soodushinnaga, mis on kohandatud vastavalt sinu vajadustele ja eesmärkidele.
Kuidas see töötab? (Spetsialist)
1. Ava broneeringu detailid
Mine oma spetsialisti töölauale ja ava aktiivne broneering kliendiga.
2. Vajuta "Loo personaalne pakett"
Broneeringu detailide all leiad rohelise nupu. Kliki sellel, et avada paketi loomise modaal.
3. Vali teenused ja kogused
Vali oma teenuste hulgast need, mida soovid paketti lisada. Määra igale teenusele kogus ja soovi korral kohandatud hind.
4. Lisa isiklik sõnum
Kirjuta kliendile isiklik sõnum, mis selgitab, miks just see pakett on talle kasulik.
5. Saada pakett
Vajuta "Loo ja saada pakett". Klient saab emaili ja teavituse oma töölauale.
Kuidas see töötab? (Klient)
1. Saad teavituse
Kui spetsialist loob sulle paketi, saad emaili ja näed seda oma töölaual.
2. Vaata paketi sisu
Näed kõiki paketti kuuluvaid teenuseid, koguseid, hindu ja spetsialisti isiklikku sõnumit.
3. Nõustu või keeldu
Kui pakett sobib, vajuta "Maksa". Kui ei sobi, saad keelduda.
4. Tee makse
Makse toimub turvaliselt läbi Stripe. Pärast maksmist aktiveerub pakett automaatselt.
5. Kasuta teenuseid
Broneeri paketti kuuluvad teenused oma spetsialisti juures kehtivusaja jooksul.
Kes mida näeb?
Klient
- Näeb paketti oma töölaual koos kõigi detailidega
- Saab emaili teavituse uuest paketist
- Näeb paketi staatust: ootel, makstud, aktiivne, lõppenud
- Saab otse töölaual maksta või keelduda
Spetsialist
- Näeb kõiki loodud pakette oma töölaual
- Jälgib staatust: mustand, saadetud, vaadatud, makstud, aktiivne
- Saab teavituse, kui klient maksab või keeldub
- Näeb statistikat ja kokkuvõtet
Admin
- Näeb kõiki pakette admin paneelil
- Jälgib kogu platvormi statistikat
- Filtreerib staatuse ja spetsialisti järgi
- Näeb kogutulu ja aktiivseid pakette
Parimad praktikad
Loo pakett pärast sissejuhatavat seanssi, kui mõistad kliendi vajadusi.
Paku soodushinda — see motiveerib klienti kogu programmi läbima.
Lisa alati isiklik sõnum, mis selgitab, miks just need teenused on valitud.
Sea mõistlik kehtivusaeg — liiga lühike tekitab stressi, liiga pikk kaotab motivatsiooni.
Jälgi oma töölaual pakettide staatust ja suhtleb kliendiga aktiivselt.
Miks kasutada personaalseid pakette?
Individuaalne lähenemine
Iga pakett on kohandatud konkreetse kliendi vajadustele ja eesmärkidele.
Soodsam hind
Pakettide kaudu saab klient mitu teenust soodsamalt kui eraldi broneerides.
Järjepidev tugi
Programmiline lähenemine tagab parema tulemuse kui üksikud seansid.
Turvaline makse
Kõik maksed toimuvad turvaliselt läbi Stripe platvormi.